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05031311651はアマゾン配送業者の電話番号!?着信拒否NGって本当なの?

05031311651はアマゾン配送業者の電話番号!?着信拒否NGって本当なの? 企業の電話番号

「05031311651から電話が来たんだけど…」
「05031311651の着信って無視してもいいのかな…」

05031311651から電話がかかってきて、何の電話番号なのかお困りの方もいますよね。

電話帳登録がなければ折り返しすべきか困りますし、詐欺の電話かどうかと考える方もいることでしょう。

結論をいうと「05031311651」はアマゾン配送業者からの着信です。

そんな05031311651からの着信はどんな内容なのか、無視しても良いのか、詳しく解説していきます。

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05031311651はAmazon配送業者の電話番号!

女性ポイント解説

冒頭でも触れたとおり、05031311651はAmazon配送業者の電話番号です。

具体的に考えられる着信理由は、以下の通りです。

■05031311651からの主な着信理由

  • 置き配指定の場所がわからないため
  • 配達業者が届け先にたどりつけないため
  • 配達が予定時刻より遅れてしまうため
  • 受取先が不在かを確認するため
  • その他配達時にトラブルが起きたこと・不明点についての報告 など

05031311651からの着信理由としては、主に上記が該当します。

基本的には届け先への確認したいことがあるための着信ですので、迷惑電話ではありません。

05031311651からの着信は無視してもいい…?

05031311651からの着信について、無視をしてはいけません。電話が来た時点ですぐ対応しましょう。

無視すると依頼した商品が予定通り届かない恐れがありますし、最悪の場合だと荷物が届かないことも考えられます。

電話に出ないと困るのはご自身ですので、05031311651からの着信は無視せず対応しましょう!

05031311651への折り返しはすべき…?

05031311651から着信があっても、用事があってすぐには対応できないこともありますよね。

となれば05031311651の番号に折り返すべきか、迷うことでしょう。

ですが05031311651に折り返しても「Amazonにご連絡いただきありがとうございます。ご注文の配送について~」と音声ガイダンスが流れます。

05031311651はAmazon配達員の発信専用の電話番号ですから、折り返しても配達員に直接つながらないわけです。

では05031311651の着信に出られなかったらどうすべきか、次章で詳しく解説していきます。

05031311651の着信に出られなかったら…?

電話はしつこい?

Amazon配達業者からの連絡に応答できなかった際、以下の対応をとりましょう。

■05031311651の着信に出られなかったときの対処法

  1. ポストに不在票がないか確認する
  2. Amazonカスタマーサービスに再配達依頼をする
  3. 05031311651からの再着信を待つ

    ①ポストに不在票がないか確認する

    ポストに不在票がないか確認する
    ※不在票写真はイメージです

    届け先が不在のときは、配達員の方がポストに不在連絡票を投函してくれます。

    この不在連絡票には問い合わせ番号が記載されていますので、その番号に連絡を入れて再配達依頼を出してみましょう。

    なお手元に不在連絡票がなくてもAmazonのアカウントにログインすることで、Web上から再配達依頼を出せます。

    もし電話での対応がしにくい状況なのであれば、ログインのうえで進めるのもおすすめですね。

    ■Web上から再配達依頼を出す方法

    1. Amazonアカウントにログインする
    2. 注文履歴のページを開く
    3. 再配達してもらいたい商品を選ぶ
      (配送状況が表示される)
    4. [再配達を依頼する]をクリック
    5. 再配達日時を選択する
    6. [再配達を依頼する]をクリック
      ~完了~

      Amazonアカウントにログインできるのであれば、上記方法でも再配達の依頼ができます。

      ②Amazonカスタマーサービスに再配達依頼をする

      Amazonカスタマーサービス(0120-899-068)に問い合わせて、自動音声での再配達依頼を出すやり方もあります。

      案内に従い、お手元のスマホのキーパッドから指定の番号を入力すると、希望する配達時刻に荷物を再度配達してもらえます。

      音声に従って入力する番号 希望する配達時刻 受付時間
      「1」 8:00~12:00 1:30(深夜)まで
      「2」 14:00~16:00
      「3」 16:00~18:00
      「4」 18:00~20:00 16:00まで
      「5」 19:00~21:00

      ③05031311651からの再着信を待つ

      時間を空けることで、再度05031311651から着信が来るケースもあります。

      05031311651は発信専用の電話番号につき、一旦は待ってみるのも良いですね。

      まとめ~05031311651はAmazon配送業者からの電話番号です~

      今回は05031311651の番号について、詳しく解説してきました。

      冒頭から触れたとおり05031311651はAmazon配送業者の電話番号で、詐欺をはじめとした不審な電話ではありません。

      かかってきた時点で対応しても問題ありませんし、応答できないと商品が届かない恐れもあります。着信があった際は、むしろなるべく早めに応答するのが得策です。

      05031311651の番号にはなるべく早く対応し、注文商品が速やかにお手元に届くようにしましょう!

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