「0120932436から電話が来たんだけど…」
「0120932436の着信って無視してもいいのかな…」
0120932436から電話がかかってきて、いったい何ごとなのかとお困りの方もいますよね。
「知らない番号だしでない方がいいのかも…」と考える方もいることでしょう。
結論をいうと「0120932436」は「ドコモオンラインショップ」からの着信です。
そんな0120932436からの着信はどんな内容なのか、無視しても良いのか、詳しく解説していきます。
0120932436は「ドコモオンラインショップ」の電話番号!
冒頭でも触れたとおり、0120932436は「ドコモオンラインショップ」の電話番号です。
具体的に考えられる着信理由は、以下の通りです。
■0120932436からの主な着信理由
- ドコモのお得なキャンペーンの紹介
- 機種変更を検討しているか
- どの機種に変更予定かなど
- ドコモオンラインショップを使ったことがあるか など
0120932436からの着信理由としては、主に上記が該当します。
いずれにせよ迷惑電話ではないので、電話を取っても大丈夫です。
ドコモのお得なキャンペーンの紹介
この電話番号の会社はドコモが正式に委託している会社のようで、定期的にキャンペーンのお知らせをしています。
番号の出所は「dポイントクラブの会員」を対象に電話をかけているようです。
「なんで私の番号知っているの?」
「個人情報がどこから漏れてるの?」
と心配になりますが、dポイントを使ったことがある人は最初に会員登録をしているはずなので、そこからの情報を利用しているようです。
ドコモが正式に委託しているから、変なキャンペーンではなさそうです
機種変更を検討しているか
キャンペーンの多くは「機種変更」に使えるお得なクーポンです。
この電話口で申し込みをすれば、お得に機種変更ができますよ、というものです。
正式なドコモからの依頼なので、詐欺でなはないのでキャンペーンを利用しても心配ありません。
ちょうど機種変更を考えている人は、話を聞いてみて「いいな」と思ったら対応しても大丈夫でしょう。
ドコモオンラインショップを使ったことがあるか
ドコモオンラインショップを使ったことがあるか、聞いたことがあるかなど簡単なアンケートを聞かれることがあります。
アンケートに答えても、dポイントがもらえたり、クーポンがあるとかではないので承知しておきましょう。
0120932436からの着信に出られなかったら…?
0120932436からの着信に出られなかった場合、折り返したほうがいいのか、折り返さないとどうなるのか、不安に思っている方も多いでしょう。
■0120932436からの電話を無視し続けた場合
- 折り返さなくても特に問題はない
- しつこくかかってはこないが嫌な場合はセンターに電話する
折り返さなくても問題ない
結論から言うと、0120932436からの電話にこちらからかけ直さなくても、特に問題はありません。
キャンペーンを知りたい方は折り返して聞いてもいいですね
ドコモオンラインショップからの電話は、キャンペーンのご案内またはアンケートなので、興味がない方は折り返さなくても大丈夫です。
しつこくかかってはこないが嫌な場合はセンターに電話する
キャンペーンの案内なので、何度もしつこくかかってくることはありません。
ですがもうこれから先、キャンペーンの案内はいらない、かけて欲しくないという方は以下のインフォメーションセンターに電話しましょう。
局番なしの『151』(無料)
■一般電話などから
0120-800-000
(受付時間 午前 9:00〜午後 8:00・年中無休)
まとめ~0120932436は「ドコモオンラインショップ」からの電話番号です~
今回は0120932436の番号について、詳しく解説してきました。
冒頭から触れたとおり0120932436は「ドコモオンラインショップ」電話番号です。
機種変更の予定がない、興味のない方は無視しても問題ありません。
また、特にかけ直す必要もありません。
機種変更を検討している方は、話を聞いてみてもいいでしょう。
機種変更検討中の方もキャンペーンの電話で無理に契約する必要はありませんので、電話に出てしまった場合は慎重に対応しましょう。
もう必要ないと思ったら、断って大丈夫です