「0120391905から電話が来たんだけど…」
「0120391905の着信って無視してもいいのかな…」
0120391905から電話がかかってきて、いったい何ごとなのかとお困りの方もいますよね。
「知らない番号だしでない方がいいのかも…」と考える方もいることでしょう。
結論をいうと「0120391905」はiQOSカスタマーセンターからの着信です。
そんな0120391905からの着信はどんな内容なのか、無視しても良いのか、詳しく解説していきます。
0120391905はiQOSカスタマーセンターの電話番号!
冒頭でも触れたとおり、0120391905はiQOSカスタマーセンターの電話番号です。
具体的に考えられる着信理由は、以下の通りです。
■0120391905からの主な着信理由
- アンケート調査
- 故障箇所の確認
- キャンペーンの案内
0120391905からの着信理由としては、主に上記が該当します。
いずれにせよ迷惑電話ではないので、無視せずきちんと対応しましょう。
アンケート調査
0120391905からの主な着信理由として、iQOSのアンケート調査があります。
iQOSを使用しているかや購入したきっかけなどの質問がされるようです。
故障箇所の確認
また、アンケート調査以外の内容としては、修理後に様子の電話があります。
iQOSを修理に出していた人は、折り返し電話して確認するのが良いです。
キャンペーンの案内
また、iQOSに関するキャンペーンの案内で電話がかかってくる場合があります。
キャンペーンに応募したことがある人は、かけ直して確認してみましょう。
012039190の企業情報
0120391905はiQOSカスタマーセンターの電話番号です。
iQOSを展開しているフィリップモリスの会社情報を以下に紹介します。
フィリップ モリス ジャパン合同会社 | 〒100-6190 東京都千代田区永田町2丁目11番1号 山王パークタワー22階 Tel: 03-3509-7200(代表) |
0120391905からの着信に出られなかったら…?
0120391905からの着信に出られなかった場合は、以下のような場合が考えられます。
また電話がかかってくるのを待つ
iQOSとやり取りをしている場合はかけ直す
①また電話がかかってくるのを待つ
iQOSのアンケート調査やキャンペーンの電話の場合は、またかかってくる場合があります。
そのため、またかかってきた時に出ると良いです。
アンケート調査のことが多いため、基本的には折り返し不要です。
②iQOSとやり取りをしている場合はかけ直す
iQOSのカスタマーセンターと修理などのやり取りをしていた場合は、電話をかけ直しましょう。
アンケート調査ではなく、修理のことに関する電話である可能性が高いからです。
カスタマーセンターとのやり取りをしているかなどで折り返すかを判断してください。
0120391905からの勧誘電話を迷惑電話だと感じた時の対処
0120914615からの電話を迷惑に感じた時、効果的な対応策があります。
直接的な対処法として、iQOSカスタマーセンターへの連絡しましょう。
これにより、迷惑電話の事実を伝え、必要な措置を依頼することができます。
カスタマーセンターに連絡する
iQOSカスタマーセンターに連絡することが重要です。
この時、着信履歴や内容を具体的に伝えることで、対応が迅速になります。
iQOSカスタマーセンターはメール・コールバック・チャットを通じて24時間対応が可能です。
多様な連絡方法はユーザーにとって利便性が高く、状況に応じて適切な方法を選べます。
問題が解決しない場合は、iQOSカスタマーセンターを通じてさらなるアドバイスや対処法を求めることも可能です。
メール | 折り返し電話 | チャット |
24時間対応 | 9時〜21時 | 9時〜21時 |
まとめ~0120391905はiQOSカスタマーセンターからの電話番号です~
今回は0120391905の番号について、詳しく解説してきました。
冒頭から触れたとおり0120391905はiQOSカスタマーセンターの電話番号で、アンケート調査やキャンペーンの電話である可能性があります。
なお、修理等でiQOSのカスタマーセンターとやり取りしていた人は、修理関係の電話の場合があります。
営業電話ではないため、そこまで構えなくても問題ありません。