マイナビ薬剤師の会員専用コンテンツを利用するには、利用登録を行い公式サイトにログインする必要があります。
初回登録時に設定したメールアドレスとパスワードを入力することで、マイナビ薬剤師の公式サイトへログインすることができますが、マイナビ薬剤師にログインできないというトラブルが発生することがあります。
頻繁に起こることではありませんが、起こる可能性が全く無いというわけでもありません。
今回はマイナビ薬剤師にログインできない場合の対処法について、まとめてご紹介していきたいと思います。
マイナビ薬剤師にログイン情報を入力しても認証されない場合の対処法
マイナビ薬剤師の公式サイトへログインするには、特に複雑な手順は必要ありません。
ログイン画面から登録したメールアドレスとパスワードを入力して、認証が完了すれば誰でも簡単に、マイナビ薬剤師の会員コンテンツにログインできます。
しかしログインできない場合は以下のようにいくつかの原因が考えられます。
- メールアドレスとパスワードが正しく入力されていない
- アルファベットが半角ではなく全角入力になっている
- CapsLock・Numlockキーが有効になっている
ここでは上記のログインできない原因について詳しく解説していきたいと思います。
メールアドレスとパスワードが正しく入力されていない
最も基本的且つ典型的と言えるのが、メールアドレス又はパスワードが正しく入力されていないというパターンです。
メールアドレスとパスワードは言わば、ロックされたドアを開けるための鍵と同じようなものなので、一文字でも間違えていると正しく認証されません。
簡単な作業のように思えますが、意外と連続して間違えてしまうことも珍しくないので、間違えても落ち着いて正確に入力するようにしましょう。
大文字・小文字の入力を間違えているパターンも
メールアドレスかパスワードの入力で、大文字と小文字を間違えるなどの誤入力をしている場合ログイン認証されません。
別の数字やアルファベットを打ち込んでいないか確認すると共に、大文字・小文字で誤入力していないかも確認してみてください。
文字をコピー&ペーストした際にスペースが入り込んでいる
メールアドレスとパスワードの文字が正しくても、スペースが入っている場合はログインできません。
マイナビ薬剤師のログイン画面で入力するとき、メモ帳に書いているメールアドレスとパスワードをコピー&ペーストする場合は、スペースが入らないように気をつける必要があります。
文字の前後にスペースが入ったままコピーすると、ペーストした際にも文字列にスペースが含まれてしまいます。
気づかないでスペースが入ったままログイン認証してしまう人も多いので、認証ボタンをクリックする前に確認してみてください。
アルファベットが半角ではなく全角入力になっている
これも意外と気づきにくいポイントなのですが、同じアルファベットでも半角と全角の入力が間違っていることで、ログインできないこともあります。
ログイン認証は基本的に半角文字でないと正しく認証されませんので、半角入力であることを確認してから入力するようにしてください。
CapsLock・Numlockキーが有効になっている
またキーボードのCapsLockキーやNumlockキーが有効になっていると、正しく認識されないこともあるのでそちらも確認してみましょう。
CapsLockキーとNumlockキーは一度押すと有効になってしまいますが、再び同じキーを押すことで解除することができます。
※例
- CapsLockキーを押す→有効になる
- もう一度CapsLockキーを押す→解除
スマートフォンからマイナビ薬剤師にログインできない場合の対処法
通常はスマートフォンからでも、マイナビ薬剤師の公式サイトへログインすることができます。
スマートフォンからマイナビ薬剤師にログインする場合も、PCで設定したメールアドレスとパスワードを使用します。
しかしPCでは認証されるのに、スマートフォンからは認証されないというパターンがあります。
前述したようにスマートフォンでも、PCで登録したメールアドレスとパスワードを使用するので、まずは打ち間違えの無いよう正しく文字を入力してみてください。
ウェブブラウザの設定が原因でエラーが起きている可能性も
それでもマイナビ薬剤師のサイトにログインできない場合は、JavaScriptでエラーが発生しているなどの可能性がありますので、以下の方法を試してみてください。
- スマートフォン本体を再起動する
- ウェブブラウザの設定でJavaScriptやCookie を有効にする
- ウェブブラウザの設定で広告ブロック機能をオフにする
- ウェブブラウザのキャッシュを全て削除する
- 端末にプレインストールされているブラウザに変更する
ウェブブラウザの設定でJavaScriptやCookie を有効にする
ウェブブラウザの設定でJavaScriptやCookieが有効になっていない可能性があります。
お使いになっているブラウザのメニューから、JavaScript・Cookieが無効になっていないかを確認してみてください。
無効になっている場合は有効に設定を変更し、その上で再度マイナビ薬剤師でログイン認証を試してみてください。
ウェブブラウザの設定で広告ブロック機能をオフにする
また広告ブロック機能がオンになっている場合も、エラーを起こす原因になっている可能性があります。
こちらもブラウザ設定又はメニューから変更できますので、広告ブロック機能をオフにする方法も試してみてください。
ウェブブラウザのキャッシュを全て削除する
ブラウザのキャッシュを削除する方法は、各スマートフォン端末ごとの設定方法を参照してください。
キャッシュデータが端末にたくさん溜まっていると、スマートフォンの動作が重くなるほか、アプリが正しく動作しなくなる可能性もあります。
端末にプレインストールされているブラウザに変更する
またグーグルクロームのような、スマートフォンにプレインストールされているブラウザ以外でログインしようとした場合、エラーを起こす可能性があります。
このようなケースに該当する場合は、最初からスマートフォンにインストールされているウェブブラウザから、マイナビ薬剤師のサイトにログインしてみてください。
マイナビ薬剤師のログインページでエラーが表示される場合の対処法
ブラウザのブックマーク又はお気に入りから、マイナビ薬剤師のページを開こうとすると、「ページを表示できません」というエラー画面が表示されるパターンもあります。
この場合に考えられる対処法は以下の通りです。
- マイナビ薬剤師のTOPページからログインする
- ウェブブラウザのキャッシュ又はCookieを削除する
マイナビ薬剤師のTOPページからログインする
ブックマークやお気に入りからではなく、Googleなどの検索エンジンからマイナビ薬剤師のトップページにアクセスし、ログインページに移動して認証を行ってみてください。
無事マイナビ薬剤師にログインできたら、改めてトップページをブックマーク・お気に入りに追加し、エラーを起こした方のブックマークは削除しましょう。
ウェブブラウザのキャッシュ又はCookieを削除する
上記での方法でも改善しない場合は、ウェブブラウザのキャッシュ・Cookieの処理で、エラーを起こしている可能性が考えられます。
現在使用しているブラウザのキャッシュ・Cookieを削除して、ブラウザを再起動し再度マイナビ薬剤師にログインしてみてください。
ちなみにCookieの削除を行うと、マイナビ薬剤師以外のサイトにおけるCookieも削除されますので、その点だけ注意してください。
Cookieデータを削除しても大丈夫か確認してから実行しよう
Cookieが削除されると他サイトでのログイン認証で、記憶されていたIDやパスワードの記録が消去され、また入力し直す必要があります。
他サイトのIDやパスワードを忘れている状態で、Cookieを削除してしまうと次回ログインできなくなる可能性がありますので、Cookieを削除する前に他サイトのID・パスワードなどをメモしておくことをおすすめします。
マイナビ薬剤師をスムーズに利用するためにもログイン情報の管理には気を配ろう
マイナビ薬剤師をはじめログイン認証が必要なサービスでは、メールアドレスとパスワードを入力しなければ利用できない仕組みになっているので、これらの個人情報は忘れないようしっかりと管理しておきましょう。
メールアドレスとパスワードは誤入力したときや、紛失したときのためにメモ帳などに記録しておくことをおすすめします。
万が一メールアドレスかパスワードを忘れてしまっても、どちらかの情報があればマイナビ薬剤師を再度利用できますので記録しておいた方が安心です。
もしマイナビ薬剤師にログインできないといったトラブルが起きたら、今回ご紹介した対処法を是非参考にしてみてくださいね。
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