キャリオクを利用するには、サービスに登録を行います。
サービスを利用する時はログインを行う必要がありますが、まれにうまくログインできないこともありますよね。
そこで今回は、キャリオクにログインできないときの対処法を解説していきます。
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キャリオクのログイン方法
キャリオクの利用時には、ログインページより自分にID・パスワードを入力をしてログインが完了です。
キャリオクにログインできない原因
ID・パスワードをちゃんと入力しているのに、なぜかログインできない…！
しかしログインできないときの原因は、大体同じようなことが原因となっています。
ここでは、キャリオクにログインできないときに考えられる原因を解説していきます。
ログインできない原因
- 入力が全角になってしまっている
- 大文字・小文字が正しく入力されていない
- 入力時に空白が入ってしまっている
詳細を一つずつ紹介していきます。
入力が全角になってしまっている
キャリオクへのログイン時の入力項目は全て半角で行います。
正しい情報は入力されていても、全角で入力がされてしまっているととエラーになってしまうため、確認をしましょう。
大文字・小文字が正しく入力されていない
ログイン時には大文字・小文字も正しく入力する必要があります。
ID、パスワード共に大文字・小文字が正しく入力しましょう。
入力時に空白が入ってしまっている
まれにログイン情報の入力時に空白が入ってしまっていると、正しくログインがされないことも。
正しく入力しているのになぜかログインができないときは、空白が入っていないかも確認してみましょう。
キャリオクログインできないときの対処法
全角・半角入力、大文字・小文字などを正しく入力しているはずなのに、ログインができない…！
ここではキャリオクにログインできないときの対処法を解説していきます。
ログインIDのお問い合わせをする
- ログインIDが思い出せない…
- なぜかうまくログインできない…
その時はログインIDのお問い合わせを行いましょう。
登録情報から自分のID情報を割り出してもらえます。
ログイン画面の下部にある「IDをお忘れの方はこちら」をクリック。
その後は指示に従い、名前や生年月日、登録をしているメールアドレスを入力して、再設定メールを待ちましょう。
思い出せないときは諦めて、お問い合わせをしてしまったほうが早く解決できます。
パスワードの再設定をする
パスワードを忘れてしまった場合は、再登録の手配をしましょう。
こちらもIDと同様、簡単に再登録を進めることができます。
ログイン画面下部にある「パスワードをお忘れの方はこちら」をクリックし、登録しているメールアドレスを入力しましょう。
早いと5分程度で再設定メールが届きます。
再設定メールが届かない
IDやパスワードの再設定をしたいのに、メールが届かない…！
メールが届かない場合、下記のような理由で正しく送られてこない可能性もあります。
- 迷惑メールフォルダに入ってしまっている可能性がある
- そもそも登録が完了できていなかった
一つずつ確認をしていきましょう。
迷惑メールフォルダに入ってしまっている可能性がある
キャリオクに問い合わせをしたのになかなかメールが届かない…。
その場合、迷惑メールフォルダに振り分けられてしまっている可能性が高いです。
特に再設定メールなどは迷惑メールとして認識がされやすい傾向にあり、どうしても受信boxから自動で振り分けられがちになってしまっています。
また迷惑メールフォルダに振り分けられてしまった場合、通常のメール受信のような通知がオフになってしまっています。そのため、自分でチェックをしないとメールが届いたかどうかもわからないのが現状です。
なかなかメールが届かない…という人は、まずは迷惑メールフォルダに振り分けられていないかをチェックしましょう。
そもそも登録が完了できていなかった
場合によっては、そもそもキャリオクへの登録が完了していない場合もあります。
初回登録時に登録情報が正しく送付されていなかったなど、まれに登録が完了できていないケースがあります。
まずは登録をした記憶があるメールアドレスのメールボックスからキャリオクからのメールが届いているかをチェックしましょう。
メールが届いていれば、登録は完了しているはずのため、入力した情報に誤りがある可能性が高いです。
IDの問い合わせやパスワードの再登録などを行い、対処しましょう。
キャリオクに登録したメールアドレスがわからなくなってしまった場合
キャリオクに登録したメールアドレスがわからなくなってしまって、そもそもIDやパスワードの問い合わせができない…！
- 保有しているメールアドレスのメールボックスをチェックする
- キャリオクに問い合わせをする
一つずつ解説していきます。
保有しているメールアドレスのメールボックスをチェックする
自分が持っているメールの受信ボックスにて、検索機能を使いキャリオクからのメールをチェックしましょう。
登録が完了していればキャリオクから連絡が届いているはずのため、受信メールがヒットするはずです。
メールが見当たらない場合、削除してしまっているかもしくは登録ができていな可能性が高いでしょう。
キャリオクに問い合わせをする
どうしてもログインできない場合は、お問い合わせフォームより連絡を取りましょう。
下記のフォームから連絡を取ることができます。
問い合わせ時に必要な情報は下記の通りです。
入力情報
- 名前
- メールアドレス
- 問い合わせ区分※選択
- お問い合わせ内容
どうにもならない…！という時は、諦めて問い合わせをしましょう！
キャリオクとはログインすることでオークションを開催できる！
今回ご紹介したキャリオクとは、求人を出している企業に向けてオークションを開催できるアプリです。
自分の強みや経歴を記録し、企業がチェックをするキャリアシートを作成。その後希望条件を設定すると、企業に向けてオークションを開催がスタートします。
企業が入札をすると面接をスタートできる新生代のサービスです。
キングコングの西野さんがCMキャラクターをしているのでも話題のサービスですね。
キャリオクにログインできないときはお問い合わせをする！
今回はキャリオクにログインできないときの原因や対処法をご紹介してまいりました。
キャリオクにログインできない原因
- 入力が全角になってしまっている
- 大文字・小文字が正しく入力されていない
- 入力時に空白が入ってしまっている
まずは上記のような入力ミスを起こしていないかチェックをしましょう。
それでも解決しない場合は、ログインIDのお問い合わせやパスワードの再設定を行いましょう。
そのほかにもメールが迷惑メールフォルダに入ってしまっているなど、いくつか原因は考えられます。
色々試してみても原因がわからない場合は、キャリオクのお問い合わせフォームから問い合わせて、対処してもらいましょう。
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