このように、セールスエンジニアに対して疑問を抱かれたことはありませんか？

この記事ではその疑問を全て解決します！

セールスエンジニアに興味がある方は是非参考にしてみてください。

セールスエンジニアとは

セールスエンジニアは、技術的な専門知識を活かしながら、製品やサービスの販売を担当する専門職です。

たとえば高度なシステムやソフトウェアについて顧客に説明する際は、セールスエンジニアが特に力を発揮します。

この職種の魅力は、技術的な知識を直接、顧客への提案に活かせることです。

市場価値が非常に高いと言えます。

一般的な営業職との違い

一般的な営業職とセールスエンジニアの大きな違いは、専門的な技術知識の有無です。

普通の営業職は、自社の製品やサービスを幅広く販売する役割を持ちますが、特定の製品に関する深い技術的知識は必ずしも求められません。

一方で、セールスエンジニアはその名の通り、技術的な側面を深く理解しています。

セールスエンジニアは顧客からの専門的な質問に対し、詳細な説明を提供することができ、顧客の不安や疑問を解消する重要な役割を担います。

このようにセールスエンジニアは、単なる製品の販売を超えて、顧客に対して技術的な深い洞察を提供するプロフェッショナルです。

セールスエンジニアがきついといわれる理由3選

セールスエンジニアがきついといわれる理由は、業務内容が多いことです。

業務内容と詳しい理由を見ていきましょう！

①営業ノルマがきついため

セールスエンジニアがきついといわれる理由の一つに、営業ノルマを達成するのがきついといわれていることです。

セールスエンジニアの業務内容は2つです。

• 取引先に「営業」をかけて製品を売る
• エンジニアとして製品をつくる

この2点のうち営業が業務内容の多くを占めるため、顧客に製品の提案をおこない売っていかなければなりません。

セールスエンジニアは主に、IT系の企業とメーカーで働きます。

そのため専門的な知識を持ち、その知識を活かした営業をおこなうことが求められています。

この営業職とエンジニア職を兼任している仕事内容が、きついといわれる理由です。

②高い顧客対応能力が必要なため

先ほども説明した通り、セールスエンジニアは顧客と密接に関わっていく人材です。

そのため、営業スキルが高くなければ製品は売れません。

営業に必要なのは、専門的な知識と取引先企業でヒアリングしたことを元に、マッチした商材の活用方法の提案が欠かせません。

各企業に合わせた提案方法やアプローチができないと、商材に興味すら持ってもらえません。

このことから、セールスマーケティングには高い提案力・コミュニケーション能力が求められるためきついといわれています。

③エンジニアの技術的な学習がきついため

セールスエンジニアの2つ目の仕事の、エンジニア職では毎日の技術的な勉強が欠かせません。

顧客に製品を説明する際に、システムの細かい部分や製品を理解してもらうために分かりやすい説明が必要です。

そのため、日々勉強を重ねどのような質問が来ても答えられるように準備をしなければ、営業先と信頼関係を築くことができません。

この勉強が自社製品だけでなく、競合製品・トレンドなど幅広い情報収集が必要になってくるので、勉強することが多くきついといわれています。

セールスエンジニアがきつい時の対処法4選

このように業務内容が多いと、様々な場面できついと感じることがあると思います。

セールスエンジニアがきついと感じた時には、今の仕事のやり方などを見直してみましょう。

①数年後のビジョンを決める

今の現状を冷静に判断し、今後の数年でどのようなセールスエンジニアになっていたいか考えてみましょう。

数年後や数十年後のビジョンが決まると、その目標のために現状で何をしなければいけないのか逆算して考えることができます。

数年後のビジョンが分からない人は、周りのセールスエンジニアを見て考えてみるのもいいでしょう。

同期と何が違うのか。失敗した部分を今後失敗しないためにはどのようにするのか考えると、ビジョンが自ずと決まってくると思います。

数年後のビジョンを決めて逆算して目標を設定しましょう。

②営業方法を見直す

セールスエンジニアのメイン業務の営業成績によって、年収ややりがいが大きく変わってきます。

そのため、今の自分の営業方法を客観的に見つめ直してみましょう。

現在自分の営業で失敗してしまった事例があれば、その原因と対策を考え次に生かすことが必要です。

また、営業に自信がなければ他の人から客観的なアドバイスをもらうことで解決できます。

また、コミュニケーション能力を上げるために幅広い知識の収集し、顧客に合わせた分かりやすい説明を意識しましょう。

③前々から準備をしておく

セールスエンジニアは見積書・契約書の作成もおこないます。

その重要書類はどの顧客も必要になるので、粗方前々から作成をしておいてあとはヒアリングをもとに少し手を加えるだけで完成できるような状態にしておきましょう。

これを事前にすることによって、契約が決まったその日に契約書の作成を完了することができます。

これ以外にも、商品説明の際に必要になりそうな資料をまとめておくことで、どのような質問にも説得力のあるデータをを見せながら説明ができます。

早い段階でできることを準備し、予測して行動することで迅速な対応が可能になるので、心に余裕も生まれます。

④IT業界の動向やトレンドを積極的に収集する

セールスエンジニアに大事なことは、IT業界の動向とトレンドを常に把握し続けることです。

IT業界はトレンドが変わりやすいので、その情報収集に時間を多く費やすことになります。

仲間内や同業者と情報交換をすると自分が知らなかった新たな情報を知ることができるので、情報収集ができる場には積極的に参加しましょう。

IT業界のニュースを専門的に取り扱うメディアもあるので、そのような媒体を毎日チェックすることを習慣づけ情報を収集していくことが重要です。

他社が取り入れていない技術を、先立って提案することで取引先に新しい技術として興味を持ってもらえる確率が増えます。

顧客の知らない情報を提案することで、顧客の関心を引く第一歩に繋がるでしょう。

セールスエンジニアに向いている人の特徴4選

セールスエンジニアに向いている人は、営業職とエンジニア職どちらも好きで向上心がある人です。

向いている人の詳しい特徴を見ていきましょう！

①営業が好きで人とのコミュニケーションが得意な人

営業と顧客とのコミュニケーションが好きだと思っている人はとてもセールスエンジニアに向いているといえます。

セールスエンジニアの一番重要な仕事は、クライアントの悩みを聞き出し問題点・課題点を知ることです。

そのため、営業スキルの高さとエンジニアとして専門的な知識で説得力のあるアプローチができれば、顧客からの信頼が得やすくなります。

以前営業職で、セールスエンジニアに転職した人はとても有利といえるでしょう。

②現実的な妥協ができる人

セールスエンジニアは現実を注視し、各々の状況に見合った答えを出すことが求められます。

例えば、○○が最適だけど様々な理由で最適解を提案できない場合があります。

そんな複雑な状況でも限られた条件下で折り合いをつけて、妥協点を見出せなければ各企業にぴったり合った提案ができません。

現実的な考え方ができ、状況において妥協点を見つけることができる方に向いています。

③ITが好きで勉強意欲がある人

IT業界は競争が激しく、営業でも技術面でも切磋琢磨しなければ生き残ることができません。

そのため、ITが好きで常に勉強意欲がある人が向いているでしょう。

情報・トレンドに追いつけないと取り残されていきます。

そうなると、商材が古く悪いと印象付けられてしまい、営業のチャンスを失ってしまいます。

それを回避するためにも、情報を収集し日々勉強する姿勢を保てる意欲のある方が、セールスエンジニアに向いています。

④好奇心が強い人

セールスエンジニアは、顧客の技術的な質問に即座に回答し、説得力のある回答をしなければなりません。

そのため、取引先企業の情報や競合他社の問題に始まり、取引先企業の業界の課題まで多くの情報に興味関心を持つ必要があります。

情報は多ければ多いほど役に立てることができるので、営業のために様々な問題に普段から追求できる方は、セールスエンジニアに向いているといえます。

セールスエンジニアの魅力4選

セールスエンジニアのきついといわれる理由を紹介してきましたが、魅力もたくさんあります。

①需要が無くなりにくい

セールスエンジニアの扱うIT商材は、移り変わりが激しく技術革新が行われているため、需要が廃れることはほぼありません。

そのため、トレンドをいち早く察知し、IT技術に取り入れて新しい商材を開発することのできるセールスエンジニアはどの企業からも需要があります。

需要の高いセールスエンジニアになれば、若いうちから年収が高くなるので日々努力を惜しまないようにしましょう。

②キャリアや実績に応じて年収が高くなる

先ほども言ったように、需要の高いセールスエンジニアは、新しいトレンドにもいち早く収集でき、技術革新されてもそれを営業で活かすことのできる人材です。

そのため、需要の高いセールスエンジニアになることができれば、若くても実績に応じて年収が高くなります。

実績があればその分歩合が多くもらえるので、若いうちから年収1000万プレーヤーも夢ではありません！

③顧客と営業担当者の両方から感謝される

セールスエンジニアがやりがいを一番感じることのできるシーンは、顧客と営業担当者に感謝される場面です。

顧客にピッタリ合う提案をして、企業の問題を解決できた時に顧客から感謝されます。

また、営業担当が分からなかった技術的な部分の説明を、セールスエンジニアが具体的な説明で営業することによって営業担当からも感謝されます。

営業職とエンジニア職どちらもできる人材は多く居ないので、営業で補える部分が人よりも多いのが特徴です。

④外資系のITコンサルタントを目指せる

セールスエンジニアは、営業職とエンジニア職を兼任しているため他の営業職をまとめるマネージャーになることができます。

そして、ITコンサルタントとは、IT投資計画・ツールの導入・支援を企業に対して行う職業です。

セールスエンジニアのようにヒアリングをした後に、より細かい計画を立てる仕事になります。

ITコンサルタントとしてのスキルを身に付けることができれば、外資系のITコンサルタントになり出世できる可能性が増えるので、セールスエンジニアからステップアップすることができます。

ITコンサルタントの平均年収は、600万円を超えるので年収も確実に上がります。

セールスエンジニアにおすすめの転職サービス

セールスエンジニアは、きつい部分はありますがその分やりがいを感じることができる仕事です。

きついときの対処法をご紹介しましたが、環境に身が合わない場合は転職をすることも一つの手です。

そこで、転職を希望する方におすすめの転職サービスを3つご紹介します！

転職ドラフト

転職ドラフトは、競争入札形式のユニークなエンジニア向け転職サービスです。

企業があなたの能力や経験を評価し、条件付きでオファーを出してきます。

このサービスを利用することで、年収アップのチャンスが増え、他のエンジニアと比較しながら自分の市場価値を理解することが可能です。

セールスエンジニアに関するよくある質問

セールスエンジニアに関する、よくある疑問に回答します。

セールスエンジニアはやめとけって本当？

セールスエンジニアとしての仕事には、確かにチャレンジングな側面があります。

技術的知識と営業の両方のスキルが求められ、時には顧客との難しい交渉や、複雑な技術的問題への対応が必要です。

しかしこれは、適切なトレーニングと経験を積むことで克服可能です。

また、この仕事の多様性と挑戦性は、多くの人にとってやりがいとなることも多いです。

セールスエンジニアの年収は？

セールスエンジニアの年収は、一般的には400万円台後半から600万円台が多い傾向にあります。

ただし、地域や企業、経験やスキルによって大きく変動する可能性があります。

特に首都圏では、より高い年収を見込むことが可能です。

セールスエンジニアは未経験でも転職できる？

未経験からセールスエンジニアに転職は可能です。

しかしセールスエンジニアは一般営業職が回答できない顧客からの質問に答えたり、プロフェッショナルな説明をしたりと、専門的な知識・経験が求められる職種となっています。

技術的な知識やセールス経験があれば、転職時には有利に働くことが多いです。

多くの企業はOJT（On the Job Training）を通じて、転職者が必要なスキルや知識を身につけられるよう支援しています。

セールスエンジニアに将来性はある？

セールスエンジニアは、特に技術が重視される現代のビジネス環境において、引き続き重要な役割を担います。

テクノロジーの進展に伴い、専門的な知識を要する製品やサービスが増えているため、将来性は十分にあると言えるでしょう。

セールスエンジニアに資格は必要？

セールスエンジニアになるために特定の資格は必要ありません。

とはいえ技術系の資格や営業関連の資格は、仕事を行う上で役立ちます。

特に、製品やサービスが関連する特定の技術分野に関する資格は、自分の信頼性と専門性を示すのに有効です。

まとめ：セールスエンジニアはきつい部分もあるが魅力のある仕事

今回はセールスエンジニアの仕事はきついといわれている理由ときつい時の対処法をご紹介しました。

セールスエンジニアの仕事は、勉強の積み重ねで出来ており毎日学ぶことが多いことからきついといわれています。

ですが、その分営業を獲得できたり自分の商材で企業の問題を解決できた時には、計り知れないよろこびとやりがいを感じられる仕事です。

セールスエンジニアがきつい時の対処法で対処できない場合は、転職エージェントを頼って転職しましょう！